{"id":198,"date":"2019-07-12T14:43:56","date_gmt":"2019-07-12T14:43:56","guid":{"rendered":"http:\/\/ppid.sardjito.co.id\/?page_id=198"},"modified":"2024-11-13T04:18:24","modified_gmt":"2024-11-13T04:18:24","slug":"standar-pelayanan-ppid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/standar-pelayanan-ppid\/","title":{"rendered":"Standar Pelayanan PPID"},"content":{"rendered":"\n

Standar Layanan PPID<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pasal 23, Peraturan Komisi Informasi (PERKI) Nomor 1 Tahun 2021 tentang Standar Layanan Informasi Publik menyebutkan bahwa setiap orang berhak memperoleh Informasi Publik dengan cara melihat, mengetahui, dan\/atau mendapatkan salinan Informasi Publik.<\/p>\n\n\n\n

Badan Publik wajib menyusun dan menetapkan Standar Layanan yang terdiri atas: <\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
Standar Pengumuman <\/h5>\n\n\n\n

Pengumuman informasi wajib :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar;<\/li>\n\n\n\n
  2. Mudah dipahami; dan<\/li>\n\n\n\n
  3. Mempertimbangkan penggunaan bahasa yang digunakan penduduk setempat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Penyebarluasan informasi dapat dilakukan melalui :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Papan pengumuman;<\/li>\n\n\n\n
    2. Laman resmi (website) PPID dan\/atau Badan Publik;<\/li>\n\n\n\n
    3. Media sosial PPID dan\/atau Badan Publik;<\/li>\n\n\n\n
    4. Portal Satu Data Indonesia; dan\/atau<\/li>\n\n\n\n
    5. Aplikasi berbasis teknologi informasi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      Standar Permintaan Informasi Publik<\/h5>\n\n\n\n

      Pemohon Informasi Publik dapat mengajukan Permintaan Informasi Publik kepada Badan Publik dan\/atau melalui PPID dan wajib melampirkan identitas pada saat mengajukan Permintaan Informasi Publik kepada Badan Publik melalui PPID sesuai dengan ketentuan peraturan perundang- undangan. <\/p>\n\n\n\n

      Permintaan Informasi Publik dapat dilakukan dengan cara tertulis dengan datang langsung kepada Badan Publik atau tertulis yang dikirimkan melalui surat elektronik (email).<\/p>\n\n\n\n

      Standar Pengajuan Keberatan<\/h5>\n\n\n\n

      Pemohon Informasi Publik berhak mengajukan keberatan dalam hal ditemukannya alasan sebagai berikut:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. penolakan berdasarkan alasan Pengecualian Informasi Publik; <\/li>\n\n\n\n
      2. tidak disediakannya Informasi berkala; <\/li>\n\n\n\n
      3. tidak ditanggapinya Permintaan Informasi Publik; <\/li>\n\n\n\n
      4. Permintaan Informasi Publik ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta; <\/li>\n\n\n\n
      5. tidak dikabulkannya Permintaan Informasi Publik; <\/li>\n\n\n\n
      6. pengenaan biaya yang tidak wajar; dan\/atau <\/li>\n\n\n\n
      7. penyampaian Informasi Publik yang melebihi waktu yang diatur dalam Peraturan ini. <\/li>\n\n\n\n
      8. Pengajuan keberatan dapat dilakukan dengan cara tertulis dengan datang langsung kepada Badan Publik atau tertulis yang dikirimkan melalui surat elektronik (email)<\/em>. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        Standar Penetapan dan Pemutakhiran Daftar Informasi Publik<\/h5>\n\n\n\n

        PPID Pelaksana dapat dibantu oleh Petugas Pelayanan Informasi menghimpun Informasi Publik dari seluruh unit kerja dan\/atau satuan kerja di Badan Publik. <\/p>\n\n\n\n

        PPID Pelaksana menyusun usulan Daftar Informasi Publik berdasarkan Infomasi Publik yang telah dihimpun dari seluruh unit kerja dan\/atau satuan kerja di Badan Publik. <\/p>\n\n\n\n

        Standar Pendokumentasian Informasi Publik<\/h5>\n\n\n\n

        Seluruh Infomasi Publik yang termuat dalam Daftar Informasi Publik disimpan dan didokumentasikan dalam bentuk dokumen digital (softcopy<\/em>) dan dokumen non digital (hardcopy<\/em>) serta memenuhi kaidah Interoperabilitas Data.<\/p>\n\n\n\n

        Untuk memenuhi kaidah Interoperabilitas Data, data yang termuat dalam Informasi Publik paling sedikit harus memenuhi syarat : <\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Konsisten dalam sintak\/bentuk, struktur\/skema\/komposisi penyajian, dan semantik\/artikulasi keterbacaan; dan <\/li>\n\n\n\n
        2. Disimpan dalam format terbuka yang dapat dibaca Sistem Elektronik. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          Standar Maklumat Pelayanan<\/h5>\n\n\n\n

          Badan Publik wajib menyusun dan menetapkan maklumat pelayanan yang merupakan pernyataan kesanggupan penyelenggara dalam melaksanakan <\/p>\n\n\n\n

          pelayanan sesuai dengan ketentuan standar pelayanan yang baik. <\/p>\n\n\n\n

          Ketentuan standar pelayanan yang ditetapkan dalam maklumat pelayanan paling sedikit berisi :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Dasar hukum;<\/li>\n\n\n\n
          2. Sistem, mekanisme, dan prosedur pelayanan;<\/li>\n\n\n\n
          3. Jangka waktu penyelesaian;<\/li>\n\n\n\n
          4. Biaya\/tarif;<\/li>\n\n\n\n
          5. Jaminan pelayanan yang memberikan kepastian pelayanan dilaksanakan sesuai dengan standar pelayanan; dan<\/li>\n\n\n\n
          6. Evaluasi kinerja pelaksana.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            Standar Pengujian Konsekuensi <\/h5>\n\n\n\n

            Pengujian konsekuensi dapat dilakukan :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Sebelum adanya permintaan informasi publik<\/li>\n\n\n\n
            2. Pada saat adanya permintaan informasi publik<\/li>\n\n\n\n
            3. Pada saat penyelesaian sengketa informasi publik atas perintah Majels Komisioner<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Standar Layanan PPID Pasal 23, Peraturan Komisi Informasi (PERKI) Nomor 1 Tahun 2021 tentang Standar Layanan Informasi Publik menyebutkan bahwa setiap orang berhak memperoleh Informasi Publik dengan cara melihat, mengetahui, … <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-198","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/198"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1053,"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/198\/revisions\/1053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ppid.sardjito.co.id\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}